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Ciao,
Ho fatto il preordine qualche ora fa e ho pagato tramite paypal solo che non mi è ancora arrivata nessuna mail ne dal sito ne su paypal e non vedo nessuna transazione, di solito quanto ci mettono? Perché l ordine me lo dava completato e ho anche il codice. Dite che devo solo aspettare, perché comunque mi sembra strano che non mi abbiano ancora mandato una mail di conferma...
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Grazie che mi avete supportato e scusate ma ero ansiosa perché il telefono costa parecchio e non potevo andare a comprarlo nei negozi.
Finalmente è arrivato, ora aspetto con calma l'altro.
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Lunedì è arrivato l'altro telefono e devo dire che la Sony si è fatta perdonare per il ritardo perché oltre alla custodia in omaggio c'erano anche le cuffie.
Bello.
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è successo anche a me.
La email mi è arrivata il giorno dopo, quindi credo che a quest'ora ti sia arrivata già
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Non mi è ancora arrivata....Ho anche inviato una mail alla loro assistenza ma nulla... Non capisco perché
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Mi sembra molto strano cioè ho il numero ordine e non mi è arrivata la mail di conferma, ho provato a contattare il customer service ma il numero mi dice inesistente e alla mail da 2 giorni non mi rispondono, ma a te hanno già scalato i soldi?
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I soldi mi sono stati scalati subito appena effettuato l'ordine, ma nella carta magari ci metti qualche giorno a vedere i movimenti.
Se hai problemi contatta il servizio clienti Sony Italia e a loro volta ti richiamerà qualcuno del supporto commerciale 😉
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Non vedo proprio la transazione e ho usato paypal, comunque pessimo sito, assistenza 0, ora contatto direttamente sony mobile e vediamo. Sono davvero deluso 😥
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Si purtroppo l'ho notato anche io che il sito è fatto male, sembra un sito creato in 2 minuti i primi anni 2000🙈🤣
Comunque l'assistenza sicuramente saprà fornirti aiuti 👍
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Alla fine ho dovuto rifare l ordine perché mi hanno detto che non è andato a buon fine, adesso i soldi me li ha scalati, sto aspettando la mail, essendo che l ho fatto ieri sera aspetto ancora. A te più o meno quand'è arrivata?
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A me ha impiegato circa 1 GG per arrivare l'email.
Ma qualcuno sa quando spediscono?😱
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Alla fine mi è arrivata.
Comunque le spedizioni partono il 18 e secondo me partiranno in ordine di quando uno ha fatto il preorder e a seconda anche se si è scelto la spedizione express o basa.
Certo che 1200 euro potevano amche darti gratis la spedizione express 🙄
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