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Sin sonido en ningún HDMI

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Mimiunik
Explorador

Sin sonido en ningún HDMI

Hola a todos.

Tengo una Bravia KD-55XF806 que ha dejado de sonar en ninguna conexión HDMI. Tenía el deco de Movistar y una XBOX y se quedaron sin sonido. Sin haber hecho ninguna modificación ni en parámetros ni en cables.
Con el último firmware instalado he probado en todas las entradas de la TV, diferentes cables y también con un Fire stick de Amazon y el mismo resultado.

Intenté reinstalar el firmware desde el pendrive pero no lo conseguí.

Valores de fábrica y reinicios, sin resultado positivo.

Fuente de sonido: Altavoces TV

¿Alguna idea?
Gracias!

3 RESPUESTAS 3
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Sofia-A6000
Community Team

Hola Mimiunik,

 

 

Puedes decir la versión de software instalada en tu TV. Para hacerlo:

 

 

Pulsa el botón Help - Estado y diagnóstico - Informaci'on del sistema.

 

 

Saludos,

Sofía

 

 

profile.country.ES.title
Mimiunik
Explorador

Hola Sofía,

la versión instalada es:

PKG6.7220.0365EUA

 

Hasta donde yo sé, no hay version posterior.

 

Saludos.

 

profile.country.ES.title
Sofia-A6000
Community Team

Hola Mimiunik,

 

Efectivamente, esta es la última versión de software. En este caso, intenta cambiar el cable HDMI y asegúrate de que la salida de audio está configurada en altavoz de TV:

 

  • PulsA el botón ACTION MENU y selecciona [Altavoz] — [Altavoz de TV].

 

Si el problema persiste, veo que es mejor que llames a un taller de Sony: 

 

 

http://www.sony.es/support/es/repair/asc

 

Saludos,

Sofía