cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Participa, comparte tu experiencia!

Ruidos y chirridos en pantalla táctil

RESUELTAS
profile.country.es_ES.title
perecardona
Visitante

Ruidos y chirridos en pantalla táctil

Tengo una HDR-CX130E comprada en octubre de 2011, con pocas horas de uso.

Últimamente el mecanismo de articulación de la pantalla táctil de la cámara me está dando problemas que no consigo controlar: se trata de que con el más pequeño roce (y necesito actuar sobre el zoom y el botón REC de la cámara) la articulación de la pantalla produce unos chirridos que por su proximidad al micrófono quedan registrados en el audio, estropeando toda la grabación.

Esto no ocurría hasta hace poco y representa un serio inconveniente para todos los vídeos que saco a mano alzada.

He pensado que podría haber algún sistema sencillo para solucionar este importante problema (aceite, por ejemplo).

Les ruego que me aconsejen.

Por lo demás la cámara va perfectamente

Gracias y un saludo

Pedro Cardona


Etiquetas (5)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
profile.country.ES.title
franktfe
Colaborador

Hola buenas


Aún tienes la cámara en garantía, hasta octubre de este año, yo te aconsejaria que antes de hacer nada "casero" acudas al s.a.t y les comentes tu problema. Sea lo que sea es la mejor opción cuando aún la tienes dentro de los años.


Ya nos cuentas

Saludos

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
profile.country.ES.title
franktfe
Colaborador

Hola buenas


Aún tienes la cámara en garantía, hasta octubre de este año, yo te aconsejaria que antes de hacer nada "casero" acudas al s.a.t y les comentes tu problema. Sea lo que sea es la mejor opción cuando aún la tienes dentro de los años.


Ya nos cuentas

Saludos

Saludos.
profile.country.es_ES.title
perecardona
Visitante

Gracias franktfe

Tendré que hacer lo que dices.

En soporte técnico me dicen lo siguiente:

"Estimado Pedro:

Gracias por ponerse en contacto con el soporte de Sony.

Ante todo queremos agradecerle el interés mostrado en nuestros productos.

En este caso hace falta dirigirse al Centro de Reparación Autorizado por Sony,

Sería tan amable de acceder al enlace siguiente para poder localizar el más cercano a su domicilio:

Por favor ponga el código postal y encontrara los datos de contacto del centro de reparación más cercanos de su ubicación.

http://www.sony.es/support/es/repair/asc

Asimismo, si usted tiene alguna otra consulta que nos quiera comentar, puede ponerse en contacto por correo electrónico o telefónicamente en: 90 2402 102

Horario de atención telefónica: 09:00 h a 18:00 h. de lunes a viernes laborables

"Para cualquier futura consulta, por favor mencione su número de caso 8389804"

Atentamente,

SONY SUPPORT TEAM

SUPPORT: http://www.sony.es/support/es

Sony Europe Limited, Sucursal en España

Avda. Diagonal 633 - 8028 Barcelona - Spain"


Yo pensaba que sería un mal menor que podría solucionarse en plan chapucero

Gracias de nuevo


Pere

El mensaje fue editado por: -VitaminaD-

Editado por contener datos personales de terceros.