РЕШЕНО
profile.country.RU.title
Здравствуйте.
Я имею 2 ноутбука вашей фирмы. Серия EB и серия SE.
Я приобрел серию SE две недели назад.
Я слышал высокочастотный писк от дросселей процессора. (такая проблема наблюдалась на сериях EB и была официально признана компанией SONY). Я помню что выпустили прошивку (обновление) BIOS для серии EB и проблему с высокочастотным писком решили правда частично, но все же.
Теперь я владелец еще одной серии - SE.
Купил я ноутбук с витрины так как ноутбуки в нашем городе в идентичном экземпляре.
На данной модели SE2V9R я наблюдаю такой же высокочастотный писк дросселей процессора.
Я отдал на проверку качества SE серию и мне подтвердили БРАК и разрешили замену ноутбука на аналогичный.
Через день мне привезли со склада запечатанный ноутбук. Ноутбук был полностью разражен. После зарядки, я так же наблюдаю высокочастотный писк.
Я уверен что дело именно в дросселях процессора, обмотка которых плохо смазана лаком.
Я нашел некое решение данной проблемы:
В Windows 7 имеются скрытые параметры электропитания.
- Заходим в Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание\Изменить параметры плана нажимаем "Изменить дополнительные параметры питания"
В выпадающем меню пункта "Простой процессора" мы видим следующее:
- Минимальное состояние процессора
- Максимальное состояние процессора
- Открываем реестр regedit
Переходим в ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00\5d76a2ca-e8c0-402f-a133-2158492d58ad
Меняем параметр Attributes с 1 на 0
- включенная опция в данной ветке позволит включать и отключать состояние простоя процессора.
- Снова заходим в Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание\Изменить параметры плана нажимаем "Изменить дополнительные параметры питания"
В выпадающем меню пункта "Простой процессора" мы видим следующее:
- Отключение простоя процессора (мы открыли скрытую возможность электропитания, она нам и нужна)
- Минимальное состояние процессора
- Максимальное состояние процессора
- 4. Нажимаем "Отключение простоя процессора"
и там в выпадающем меню выбираем "Отключить состояние простоя" от сети и от батареи и нажимаем применить.
Высокочастотный писк моментально исчезает! Так же исчезает любой шум (треск работы процессора и жесткого диска) который прежде был слышан из вентиляционного отверстия.
Высокочастотный писк после всех манипуляций описанных выше, сменяется на "приятный" шум куллера. Но он увеличивает свои обороты и начинает шуметь.
Снизить шум мы можем в программе "Центр управления VAIO" там есть пункт "Управление питанием - Электропитание" , тут ставим "Режим тишины" жмем применить и проблема с писком казалось бы решена, но я предполагаю что после таких настроек, работа от батареи заметно сокращается минут на 50 как минимум.
Как я уже понял из личного опыта, высокочастотный писк имеется во многих моделях SONY, а так же у других производителей ноутбуков. Этот писк слышен не в каждом ноутбуке SONY VAIO, я полагаю проблема в дросселях процессора.
Кстати, если сделать все выше описанное, то пропадает даже писк когда вставляешь usb мышь. Т.е писк из usb - контроллера тоже исчезает полностью.
Я знаю что возможно выпустить обновление чтобы решить данный вопрос. Но Вам нужно много обращений с подобными жалобами. Люди на форуме много создали тем с этой проблемой, но почему то ни кто не звонит в тех. поддержку и мало кто несет в АСЦ свой ноутбук.
Я прекрасно понимаю что проблемы пользователей форума Вы не берете во внимание. Но все же проблемы существуют и я думаю проблема с высокочастотным писком самая распространенная.
С Уважением!
profile.country.RU.title
Спасибо:)
Писк остался только при подключении беспроводной usb мышки. Но писк вроде как уже тише чем ранее.
Поюзал его денек. Вообщем хотел подключится к своему роутеру. Ноут не форматировали все как было так осталось.
При подключении к роутеру (ранее уже подключался к нему бук), внизу где время есть деление сети wi-fi. Так вот на этом делении переодически появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.
Я подумал, может они делали чего и слетели драйвера? не стал замарачиватся о драйверах, решил восстановить систему через кнопку assits.
Восстановил удачно. Но проблема с вай фаем осталась преждней. Я пропинговал ip роутера. из 40 пакетов = 40 потерь :smileygrin:
Звоню в поддержку рассказываю о проблеме. Сказали открутить батарею, потом подержать 30 секунд кнопку сброса статики.
Все сделал, подержал даже 2 минуты. Поставил батарею обратно, запустил бук. Удалил сеть и добавил заного. Вроде все заработало, начал пинговать а пинг прыгает аж до 200 мс. После 10 минут пинга начались теже проблемы что и в начале. Сейчас пингует через 10 пакетов. 10 потерь и один пакет 200мс то 10 мс.
Рядом еще 3 ноута сони других моделей. У них вай фай работает и пинг 1-2мс 
Подскажите что делать? 
снова курьера вызывать? попробую для начала сбросить роутер по дефолту. Настрою заного, и попробую к другим роутерам подцепится. Но я не уверен
alexrz wrote:
Сервис радует. Ноутбук в идеальном состоянии какой отправил такой и прислали без царапин и потертостей. К вещям относятся бережно.
От души поздравляю! Остальное - мелочи, но вы правы насчет коробки - пусть высылают новую. Если придется (тьфу-тьфу-тьфу) еще раз обращаться по гарантии, то потребуют штатную коробку. Пишите претензию в отдел сервисного обслуживания, на форуме адреса есть в нескольких недавних темах или позвоните в поддержку узнать как быть, куда жаловаться! А вообще надо было самому составить акт о порче коробки при курьере, чтобы тот расписался.
Спасибо, там на коробке скотч DHL так что доказать не трудно будет:) не сам же я его приклеял на коробку чтобы потом жаловатся))
0в сети
1868001сообщен.